Przejdz do tresci
Początkujący AI dla biznesu

AI Act w biurze: bezpieczne korzystanie z ChatGPT, Copilot i innych narzędzi AI

8-godzinny warsztat dla osób, które używają AI do pisania, analizowania, tłumaczenia i podejmowania decyzji. Uczestnicy przechodzą przez 15 realistycznych sytuacji z pracy, klasyfikują dane, weryfikują odpowiedzi AI i ustalają nadzór człowieka. Kurs kończy się pakietem wdrożeniowym: polityką AI, checklistą danych, kartą incydentu, rejestrem narzędzi oraz quizem certyfikacyjnym.

8 godzin 6 modułów Certyfikat Aktualizacja: 07.2026

Dostęp do całego kursu

119,00 PLN

Dostęp od razu
  • Płatność jednorazowa
  • Dostęp na stałe
  • Certyfikat
  • 8 godzin

Dla kogo jest ten kurs

Pracownicy biurowi, menedżerowie, HR, marketing, sprzedaż, finanse, obsługa klienta, trenerzy wewnętrzni, compliance, IOD, bezpieczeństwo informacji, zakupy oraz osoby przygotowujące firmowe zasady korzystania z AI. Poziom początkujący; język prosty, bez prawniczego i technicznego żargonu.

Kurs pokazuje, jak przełożyć AI Act, RODO, poufność i tajemnicę przedsiębiorstwa na codzienne decyzje pracownika oraz przełożonego. Fabuła warsztatu śledzi firmę usługową Norda, w której zespoły marketingu, HR, sprzedaży, finansów i obsługi klienta zaczynają używać ChatGPT, Microsoft Copilot oraz innych asystentów AI bez wspólnych zasad. Uczestnicy porządkują ten chaos: rozpoznają rolę dostawcy i podmiotu stosującego, oddzielają wymagania prawne od dobrych praktyk i decyzji organizacji, klasyfikują dane jako zielone, żółte lub czerwone, poprawiają wadliwe prompty, sprawdzają halucynacje, projektują human-in-the-loop i reagują na incydent. Każda reguła jest omawiana przez przykłady „można / nie można / można pod warunkiem”. Materiał uwzględnia stan regulacyjny sprawdzony 20 lipca 2026 r., w tym stosowanie art. 4 i zakazanych praktyk od 2 lutego 2025 r. oraz oficjalne informacje Komisji Europejskiej o harmonogramie AI Act. Odnośniki do oficjalnych źródeł UE przewidziane w materiałach kursowych: tekst rozporządzenia (UE) 2024/1689 w EUR-Lex, portal Komisji Europejskiej poświęcony AI Act, FAQ Komisji dotyczące AI literacy, wytyczne dotyczące zakazanych praktyk AI, zasady RODO publikowane przez Komisję Europejską oraz opinia EROD w sprawie modeli AI. Kurs ma charakter edukacyjny i nie stanowi indywidualnej porady prawnej.

Czego się nauczysz

  • Wyjaśnia własnymi słowami, czym jest AI literacy z art. 4 AI Act i dlaczego samo wysłanie pracownikom instrukcji narzędzia może nie wystarczyć.
  • Rozróżnia dostawcę systemu AI od podmiotu stosującego AI oraz wskazuje, kiedy firma może pełnić więcej niż jedną rolę.
  • Oddziela trzy warstwy decyzji: wymaganie prawne, rekomendowaną dobrą praktykę i wewnętrzną decyzję organizacji.
  • Klasyfikuje informacje jako zielone, żółte lub czerwone przed użyciem ich w narzędziu AI.
  • Stosuje zasady minimalizacji danych, pseudonimizacji, poufności i ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa.
  • Rozpoznaje zastosowania zakazane, potencjalnie wysokiego ryzyka oraz zwykłe zastosowania biurowe wymagające lokalnych zabezpieczeń.
  • Weryfikuje halucynacje, liczby, cytaty, podstawy prawne i źródła podawane przez AI.
  • Projektuje human-in-the-loop z nazwanym właścicielem decyzji, kryteriami kontroli i śladem zatwierdzenia.
  • Podejmuje decyzje „można / nie można / można pod warunkiem” w 15 realistycznych scenariuszach pracowniczych.
  • Wypełnia checklistę przed wklejeniem danych i kartę zgłoszenia incydentu AI.
  • Tworzy rejestr narzędzi i zastosowań AI z właścicielem, celem, kategoriami danych, ryzykiem i statusem akceptacji.
  • Dostosowuje wzór polityki korzystania z AI do realnych procesów, ról i kanałów zgłoszeń w organizacji.
  • Dokumentuje działania rozwijające AI literacy bez traktowania certyfikatu jako jedynego dowodu zgodności.

Wymagania wstępne

Nie jest wymagana wiedza prawna ani techniczna. Przydatne będzie podstawowe doświadczenie z ChatGPT, Microsoft Copilot lub podobnym narzędziem. Uczestnik powinien znać typowe dokumenty swojej organizacji, takie jak e-maile, oferty, CV, raporty, notatki ze spotkań lub zgłoszenia klientów. Ćwiczenia odbywają się na zanonimizowanych materiałach szkoleniowych, bez wklejania prawdziwych danych poufnych.

Program kursu

  • Poniedziałek, 9:10: marketing wkleił brief klienta do prywatnego ChatGPT
  • Art. 4 AI Act bez prawniczego dymu: czego pracownik naprawdę ma się nauczyć
  • ChatGPT dostarcza, Norda stosuje: kto odpowiada za który fragment układanki
  • Trzy kolumny zamiast jednego zakazu: prawo, dobra praktyka, decyzja Nordy
  • Pierwszy spis użycia AI: 27 narzędzi, 41 zastosowań i tylko trzech właścicieli
  • Zielone, żółte, czerwone: 12 fragmentów dokumentów trafia na stół
  • RODO w promptach: mniej danych, konkretny cel i właściwa podstawa
  • Usunięte nazwisko to za mało: pseudonimizacja CV krok po kroku
  • Cennik klienta, kod rabatowy i plan redukcji etatów: gdzie zaczyna się tajemnica firmy
  • Checklista przed wklejeniem: siedem pytań, które zatrzymują zły prompt
  • Kamera ocenia nastrój konsultanta: pomysł HR, którego nie wdrażamy
  • Ranking kandydatów do pracy: czerwone światło dla samodzielnej decyzji
  • Scoring „trudnych klientów”: kiedy segmentacja zmienia się w krzywdzącą ocenę ludzi
  • Tłumaczenie e-maila czy decyzja o człowieku: szybki test poziomu ryzyka
  • Komitet wdrożeniowy Nordy: cztery wnioski, cztery różne decyzje
  • Nieistniejący art. 73: odpowiedź AI, która wygląda jak opinia prawnika
  • Prompt słaby i poprawiony: pełne porównanie analizy reklamacji klienta
  • Źródło pierwotne czy blog z podsumowaniem: drabina wiarygodności
  • Kto podpisuje, ten sprawdza: human-in-the-loop z nazwiskiem i kryteriami
  • Raport sprzedaży zawyżony o 18%: naprawa procesu przed posiedzeniem zarządu
  • Scenariusze 1–3: notatka z Teams, tłumaczenie oferty i prezentacja dla klienta
  • Scenariusze 4–6: CV kandydata, feedback roczny i plan zwolnień
  • Scenariusze 7–9: reklamacja, transkrypcja rozmowy i odpowiedź do trudnego klienta
  • Scenariusze 10–12: prognoza sprzedaży, analiza umowy i raport dla zarządu
  • Scenariusze 13–15: grafika reklamowa, chatbot rekrutacyjny i prywatne konto pracownika
  • Polityka AI na cztery strony: zasady, wyjątki, role i kanał pytań
  • Rejestr po porządkach: właściciel, dane, ryzyko, dostawca i termin przeglądu
  • Dane klienta trafiły do złego narzędzia: karta zgłoszenia incydentu bez szukania winnego
  • Dowód AI literacy: plan dla marketingu, HR, menedżerów i administratorów
  • Quiz certyfikacyjny: 80% i decyzje zamiast pamięciowego testu
  • Przegląd kwartalny: data aktualizacji, źródła UE i trzy decyzje na następne 30 dni

Najczęściej zadawane pytania

Nauczysz się przekładać AI Act, RODO, poufność i tajemnicę przedsiębiorstwa na codzienne decyzje. Rozpoznasz, jakie dane można wprowadzać do narzędzi AI, kiedy potrzebna jest dodatkowa weryfikacja oraz jak ograniczać ryzyko błędów, ujawnienia informacji i nieuprawnionego wykorzystania treści.

Dla pracowników, menedżerów i osób odpowiedzialnych za wdrażanie AI w marketingu, HR, sprzedaży, finansach, obsłudze klienta oraz innych działach. Kurs nie wymaga wiedzy technicznej ani prawniczej.

Tak. Kurs pokazuje zasady bezpiecznego używania ChatGPT, Microsoft Copilot i innych asystentów AI. Uczestnicy uczą się oceniać nie tylko nazwę narzędzia, lecz także jego konfigurację, cel użycia, rodzaj przetwarzanych danych i warunki dostawcy.

Uczestnicy rozróżniają role dostawcy i podmiotu stosującego AI, poznają podstawy klasyfikacji zastosowań oraz oddzielają obowiązki prawne od dobrych praktyk i wewnętrznych decyzji firmy. To szczególnie istotne, ponieważ przepisy dotyczące kompetencji w zakresie AI obowiązują od 2 lutego 2025 roku, a zasadnicza część AI Act zaczyna być stosowana od 2 sierpnia 2026 roku.

Tak. Kurs wyjaśnia, jak identyfikować dane osobowe, informacje poufne i tajemnice przedsiębiorstwa przed przekazaniem ich do narzędzia AI. Pokazuje również bezpieczniejsze alternatywy, takie jak anonimizacja, minimalizacja danych, użycie zatwierdzonego środowiska lub rezygnacja z danego zastosowania.

Uczestnicy śledzą firmę usługową Norda, w której różne działy zaczynają korzystać z AI bez wspólnych zasad. Analizując realistyczne sytuacje, porządkują zastosowania, oceniają ryzyko i współtworzą reguły, które pozwalają korzystać z AI odpowiedzialnie, bez blokowania innowacji.

Po kursie uczestnik potrafi ocenić konkretny pomysł na użycie AI, zadać właściwe pytania przed wprowadzeniem danych, zweryfikować rezultat i rozpoznać sytuacje wymagające konsultacji z przełożonym, działem prawnym, IT, bezpieczeństwa lub ochrony danych.

Cały kurs

119,00 PLN

Korzystamy z plikow cookies, aby zapewnic najlepsza jakosc uslug. Szczegoly w polityce cookies