AI w sprzedaży: Analiza klienta i automatyzacja procesów sprzedażowych

Zarezerwuj termin szkolenia

Opis szkolenia:

W erze cyfrowej, gdzie sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizuje liczne branże, zdolność do wykorzystania jej potencjału staje się kluczową umiejętnością w sprzedaży. Szkolenie „AI w sprzedaży: Analiza klienta i automatyzacja procesów sprzedażowych” jest skonstruowane, aby wyposażyć zespoły sprzedażowe w wiedzę i narzędzia niezbędne do efektywnego wykorzystania AI w celu optymalizacji swoich działań sprzedażowych. Uczestnicy szkolenia nauczą się, jak AI może wspierać tradycyjne procesy sprzedażowe, od generowania leadów, przez analizę potrzeb klienta, aż po personalizację oferty i automatyzację komunikacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie przeznaczone jest dla zespołów sprzedażowych na wszystkich poziomach, od menedżerów po specjalistów ds. sprzedaży, którzy chcą wykorzystać AI do zwiększenia efektywności swoich działań. Nie są wymagane zaawansowane umiejętności techniczne, jednak uczestnicy powinni posiadać podstawową znajomość procesów sprzedaży i otwartość na naukę nowych technologii.

Główne korzyści dla uczestników:

  • Zrozumienie możliwości AI w cyklu życia procesu sprzedażowego
  • Umiejętność wykorzystania AI do personalizacji ofert i komunikacji.
  • Nabycie wiedzy o narzędziach AI wspierających automatyzację procesów sprzedażowych.
  • Praktyczne doświadczenie w zakresie wykorzystania narzędzi AI na rzeczywistych przykładach.
  • Poprawa efektywności zespołu sprzedażowego dzięki automatyzacji rutynowych zadań.

Wymagania wstępne:

    • Podstawowa znajomość procesów sprzedażowych.
    • Otwartość na nowe technologie i chęć nauki.
    • Brak wymagań wstępnych dotyczących znajomości programowania czy AI.
  • Definicje i podstawy: wyjaśnienie, co to jest sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe.
  • Generative AI: omówienie, co to jest Generative AI i jakie ma zastosowania w biznesie.
  • Przegląd narzędzi: zapoznanie z popularnymi narzędziami AI wykorzystywanymi w sprzedaży.
  • Przykłady zastosowań: demonstracja, jak te narzędzia są wykorzystywane w praktyce.
  • Porównanie procesów: omówienie różnic między tradycyjnym procesem sprzedaży a procesem wspieranym przez AI (od stworzenia nowego lead’a w CRM, aż po finalizację sprzedaży)
  • Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem ChatGPT oraz innych narzędzi AI
  • Automatyczne chatboty: prezentacja, jak dedykowane chatboty wspierane wewnętrzną wiedzą przedsiębiorstwa mogą automatycznie generować leady.
  • Inne narzędzia do generowania leadów: omówienie dodatkowych metod automatyzacji procesu pozyskiwania leadów za pomocą AI.
  • Case studies: prezentacja typowych przypadków użycia AI w analizie klienta.
  • Wymagania danych: dyskusja na temat potrzeby dużej ilości danych i systemów zarządzania danymi (dlaczego ChatGPT nie pomoże w typowej analizie zachowań klientów)
  • Bezpieczeństwo danych: omówienie, jak korzystać z AI, by chronić poufne informacje firmy i klientów.
  • Praktyczne porady: wskazówki, jak unikać najczęstszych pułapek i zagrożeń związanych z wykorzystaniem AI w sprzedaży.
  • Podsumowanie: krótkie przypomnienie kluczowych punktów szkolenia.
  • Sesja pytań i odpowiedzi: możliwość zadawania pytań i dyskusji na tematy poruszone podczas szkolenia.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!

Email: kontakt@akademia.ai

Zapytaj o to szkolenie